MediaMarkt SE | SquareTrade
Vi är här för att hjälpa dig!
Välj ett alternativ nedan för att komma igång.
Gör en skadeanmälan
Oavsett vad som har hänt, starta din skadeanmälan här.
- Se till att ha enheten och IMEI-numret redo innan du börjar (om möjligt). IMEI står för International Mobile Equipment Identity. Se det som telefonens fingeravtryck - det är ett 15-siffrigt nummer som är unikt för varje enhet.
- Beskriv skadan eller problemet med enheten i portalen och få ett personligt lösningsalternativ.
- Betala den eventuella självrisken och inom 24 timmar får du ett e-postmeddelande med all information som du behöver för att få din enhet reparerad.
Säg upp din försäkring
Om du vill säga upp din försäkring inom de första 30 dagarna går du tillbaka till den MediaMarkt-butik där försäkringen köptes.
Om du vill säga upp din försäkring efter 30 dagar kontaktar du oss på 0852 500 968 eller skickar ett e-postmeddelande till kundservice@squaretrade.se.
MediaMarkt SE | SquareTrade
Kontakta oss
För alla andra ärenden är du välkommen att ringa oss på 0852 500 968 så hjälper vi dig gärna!
Vår kundtjänst är öppen måndag till fredag 09.00 till 19.00 och lördag 10.00 till 17.00.
Vi hoppas att det inte kommer att behövas, men om du vill ha information om vår process för hantering av klagomål kan du följa klicka på länken längst ner på sidan.
